Sie können sich bei seriösen Anbietern vorab umfangreich informieren. Sowohl im Internet als auch telefonisch. Nach persönlichen Daten wird erst bei einer konkreten Anfrage gefragt.

Auf der Internetseite des Urlaub-Anbieters muss mindestens ein eigenständiges Impressum mit Angabe der vollständigen Adresse , einer E-Mail-Adresse und auch eine Telefonnummer vorhanden sein. Weitere gesetzlich vorgeschriebene Informationen wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bei Online-Buchungsmöglichkeit sowie die Steuer bzw. die Umsatzsteuer-Identifikations-Nummer gibt ein seriöses Unternehmen immer an.

Wer bei einer ausländischen Agentur bucht läßt sich auf das dortige Recht ein.

Die Buchungsbestätigung selbst erhalten Sie schriftlich, entweder per Post, per E-Mail oder per Fax. Lesen Sie vor einer Buchung auf alle Fälle die AGB.

Achten Sie darauf, dass Ihr Anbieter eine Verfügbarkeitsanzeige auf aktuellen Belegungsplänen darstellen kann.
So erkennen Sie, dass Ihr Zeitraum eingebucht und nicht weiter im Angebot ist.

Um einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen, müssen Buchungen mind. 3 Tage vor Anreise getätigt werden. In dieser Zeitspanne kann das Reinigungspersonal Ihren Aufenthalt vorbereiten, wir für Sie die Reiseunterlagen versandfertig erstellen und Sie den Reisepreis auf unser Konto überweisen.

In Ausnahmefällen können auch kurzfristigere Buchungen realisiert werden. Dazu fragen Sie bitte bei uns an.

Vorsicht bei pauschalen Zusatzkosten zum Reise-/Mietpreis! 50 € pauschal pro Woche für Strom zu kassieren, ist rechtswidrig! Entweder sind diese Kosten im Gesamt-Mietpreis enthalten oder die Zusatzkosten müssen exakt nach Verbrauch abgerechnet werden.

Eine Buchungsgebühr ist ebenso wie die pauschalierten Kosten nicht erlaubt. Ein seriöser Anbieter wird diese daher nicht verlangen.

Auf eine relativ geringe Anzahlung achten (max. 30% des Gesamtpreises).

Auf der sicheren Seite sind Sie, wenn Sie im Reisebüro oder bei einer dem Ferienhausverband VDFA angeschlossenen Ferienhausagentur buchen. Achten Sie einfach auf das VDFA-Logo oder fragen Sie bei der Agentur nach, ob diese VDFA-Mitglied ist. Alcudia Holidays hat sich einem Rechts-Check unterworfen und wurde nach der Prüfung durch den Verbandsanwalt Rainer Noll in den Verband VDFA - Verband deutscher Ferienhausagenturen - aufgenommen.

Bei Buchung sollten Sie als Kunde auf einen Sicherungsschein achten, damit Sie als Kunde vor Insolvenz-Folgen Ihres Anbieters abgesichert sind. In den AGB und im Internet muss auf diese Absicherung hingewiesen werden. Der Sicherungsschein wird mit der Buchungsbestätigung verschickt. Sie sollten den Sicherungsschein auf alle Fälle besitzen, bevor Sie etwas bezahlen.
Bei Unsicherheit, scheuen Sie sich nicht, bei der Versicherung anzurufen und nach dem Unternehmen zu fragen. Auch unter Tip.de/register finden Sie ein Verzeichnis der Agenturen, die Ihnen den Sicherungsschein bieten.

Alcudia Holidays ist fortschrittlich und bietet als einer der ersten den sogenannten e-Sicherungsschein in Zusammenarbeit mit der R+V Versicherung an. So erhält der Gast einen auf seinen Namen personalisierten Sicherungsschein sofort in Zusammenhang mit der Buchungsbestätigung. Das gilt nur für die Objekte, auf denen Sie den Hinweis 'Unsere Reisepreise sind versichert, finden. Diese Objekte buchen Sie bei Alcudia Holidays als Veranstalter. Die Objekte, die Alcudia Holidays vermittelt, haben diesen Hinweis nicht.

Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit für 24 -48 Stunden, das von Ihnen gewünschte Objekt für Sie zu optionieren. Fragen Sie uns einfach danach. So können Sie in Ruhe Ihre Flüge suchen und buchen.

Ohne Option gilt:
Bitte beachten Sie, dass der Buchungsstand aktuell ist und sich jederzeit ändern kann.
Auch ein als frei markierter und buchbarer Zeitraum kann von einem Interessenten optioniert sein, dessen Buchung im Vorlauf ist und dann den Vorrang hat.
Buchungen können nur nach Eingangsreihenfolge des Buchungsformulares berücksichtigt werden.

Achten Sie auf Qualitätssiegel (z.B. vom VDFA oder Trusted Shops) und rechtliche Prüfungen, die seriöse Anbieter gerne und freiwillig in regelmäßigem Abstand durchführen lassen.

Sie können bei Alcudia Holidays schriftlich, per Telefax, per E-Mail oder über das Buchungsformular im Internet einbuchen.
1.)
Wenn Sie direkt online buchen, meldet Alcudia Holidays im Anschluss Ihre Buchung dem Eigentümer/Vermieter und Sie erhalten, wenn die Buchung akzeptiert wird, unsere Buchungsbestätigung und Rechnung.

2.)
Oder Sie fragen nach einer Option, so dass für eine Dauer von max. 48 Stunden nur Sie das für Sie optionierte Objekt buchen können. Bei dieser Vorgehensweise berücksichtigen Sie bitte, dass in der Zeit zwischen Optionsbeantragung und Optionsvergabe ein anderer Interessent das Objekt direkt durchbuchen kann (siehe 1.). Eine Optionsvergabe am Wochenende ist i.d.R. nicht möglich.